✦購買說明問與答：（下單訂製前，請詳細閱讀）

Q1:可以退換貨嗎？

A:因為我們的商品都是全新的訂製品,是按照您下訂的手圍尺寸全新訂製,而非現成商品,依照消保法第2條第2款「依消費者要求所為之客製化給付」，所以不適用網路購物的7日猶豫期,下單訂製前請您務必審慎考慮。但是，您收到貨後如果是手圍上的問題，我們可以免費幫您調整上下1號手圍，2號以上手圍會評估商品款式再估價給您（部分款式因設計因素無法修改手圍）

Q2:商品有保固嗎？

A:您好,我們的商品都是永久保固的,只要是購買鉑金對戒,每年都可以享有免費拋光復新的服務,如需鍍金噴沙修復紋路,則需另外計費。商品上的小鑽,2年內掉鑽,有免費補鑽的服務（1年不超過2顆）。

Q3手圍如果不確定,該怎麼辦？

A:如果您不會用DIY的方式測量手圍,您可以先下單,在訂單的備註處註明要外借指圍圈,以及留下聯絡人姓名跟電話與寄送地址,我們將會和您聯繫,並外借指圍圈借您測量,測量後再寄回給我們就好了,或是致電我們或加入我們Line官方帳號：@pt950與我們聯繫,我們將會為您處理,謝謝。

Q4:商品訂製期要多久的時間？

A：按照正常的製作時間加上運送的時間,一般要30~40個工作天,我們會盡量提前完工,時間上若有變動,我們將會聯繫您,謝謝。

Q5：戒指內可以刻字嗎？

A:我們可以免費刻字,可以刻標準的英文字母＋數字,約15個字內（特殊符號&和♡也可以刻）。
範例：M＆J 2021.09.09   B♡C 2021.10.10